被临时安排到了润达超市的服务台

    华灯初上时，下班的繁忙也渐渐散去，黄嘉晨还有王经理他们都已在回家的路上，而我则正由慕言接送在到润达超市的路上……一路上，慕言头一次说话比平时多……他说见我最近似乎不太开心，看起来好像有什么心事……问我是不是遇到了什么难处……

    “慕言，谢谢你的关心……我并没有遇到什么难处……”

    “你是因为是我所以不方便跟我说吗？好吧！这是我们刘总要我问的，他也料到你可能会这样的回答……所以他说要是你不说，就跟你说是他要我这样问你的……”

    “是白桦要你问我的?”

    “是的，没错……”

    “除了这些，他……他还有说其他的什么吗？”

    “抱歉！宋小姐。没经过我家先生同意，我们不能向你透露太多……”

    “哦！是啊！……实在抱歉！我问了不该问的话……”

    “没事……宋小姐。”

    车已驶入了润达超市员工通道大门口……我们正在下车，我们一下车润达超市的高经理便直奔过来……

    “思亦啊！你来了……”

    “高经理晚上好！”

    “都好！”

    我与高经理一同往润达超市员工通道走去，而慕言则开着车驶出了润达超市员工通道……

    我正在员工休息室换衣间里面正换上了润达超市的员工工作服，整理了一下头发便走了出来……当我出来的时候，服务台的主管杨琼主管向我走来……

    “思亦啊！刚刚我与高经理谈过了，今晚让你过来服务台顶一晚上的班。你那边将会有其他同事顶替……”

    “可是我对于服务台的工作不太熟悉，可以说是从来没有做过这类相关工作……我怕我会将工作搞砸了……”

    “不会，今晚我也会在这边……”

    杨琼主管拉着我便往润达超市服务台去……到了那边杨琼主管便开始给我讲润达超市服务台的主要工作内容……她说……

    “思亦啊！我现在给你讲讲我们服务台的主要工作内容吧！首先我们在到岗之前得穿上公司规定的统一着装，佩戴胸卡。接下来是第二项工作内容退换货，而关于退换货不得擅自给予顾客退换，得经过卖场主管或者收货部领班确认……那么第三项就是场内播音规范问题了，在播音时，语速得适中，吐字要清晰，声音要甜美……不过这些对你来说没多大问题……最后就是顾客投诉、存取物品管理、活动赠品发放以及VIp办理了……剩下这些内容待会再跟你详细讲讲，好了，现在我得过去一下高经理那边了，你先熟悉一下这边，跟着小尹习惯一下，她做什么你也跟着做……没什么的，你完全能应付的来的……”

    杨琼主管一边说一边拍着我的一边肩膀，而服务台的另一名文员则站了起来，看着杨琼主管走开她才坐下……

    “思亦，你来润达超市多久了……之前一直听其他同事说起你提到你……说你跟我们刘总和高经理走得很近……特别是高经理对你是热情的……那可让大家羡慕嫉妒恨了……”

    “那你呢？”

    “我啊！我才没有她们那样的小气小心眼格局那么小呢？我认为一件事的发生不可能随随便便就落到一个人的身上的，比如幸福，幸运……每个人都有自己的难处和好处……有自己的故事，而且我们看到的别人的好未必她就没有低谷的时候……也许她比我们任何一个人过去都艰辛……”

    小尹有着一头干练的短发，她的下巴尖尖的，眼睛也小小的，声音尖而细……动作不算灵敏但却十分的稳重……她正在给我讲解服务台退换货的流程以及播音时要注意的地方……

    大概半个小时后，杨琼主管便回到了服务台，然后接着给我讲解服务台的其他工作内容跟职责，而小尹则开始在处理退货小票和清理退货商品……

    不知不觉已到了接近超市打烊时间……

    “思亦，你准备一下。熟悉下广播稿件……注意语速适中……”杨琼将广播稿件递到我手上……我轻轻接过稿件，然后迅速地在熟悉着稿件内容……由于我平时就有练习口部操朗读这些声音练习，所以拿起稿件默读的时候感觉还算不错……

    “感谢您光临润达超市，我们的营业时间为早上8:30-晚上22:30，现距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品，感谢您对我们工作的支持和鼓励，欢迎您再次光临，祝您晚安，谢谢！”由于是第一次播读，所以我内心里是紧张而慌乱不安的，我极力地控制住自己这些情绪，努力调整自己的状态，然后进行深呼吸，让自己尽量放松下来……最后嘴角上扬面带微笑，保持播讲的口腔状态对着麦克风便读了起来……直到顺利读完稿件最后一个字，关掉麦克风才松了一口气……杨琼主管走了过来……她一脸微笑而满意地对我点了点头并说……

    “思亦，刚刚的广播没有任何问题，而且声音语速和状态都很好！看不出来啊！刚刚我都还在担心，替你捏了一把汗……因为你在紧张……可当你面对麦克风拿起稿件一下子便进入了状态……我才松开紧皱的眉头……”

    “杨琼主管……你在这边啊！刚刚的广播员是谁啊！声音真是甜美，就像丝绸般柔滑让人感觉很是舒适……”说话的是一位身穿黑色西服西裤的男子，他戴着润达超市的工作牌……正微笑地对着杨琼主管说着。杨琼主管转而看向我这边……“思亦，过来一下……”

    “哦！好！杨琼主管……”我抬起头回应她。

    我移步杨琼那边……

    “这是我们润达超市家电部的谭经理，谭经理，这是宋思亦，服装部的兼职导购，刚刚的广播就是她播读的……”

    那谭经理向我看来……她看向我时似乎有些许惊讶，然后便笑着对我说……

    “原来是你啊！最近这段时间同事间羡慕嫉妒议论的对象……”

    “哎，谭经理，快下班了 你怎么突然过来服务台这边啊！走，待会我请你吃宵夜……”说话的是高经理，他一边手搭在谭经理的肩膀上一边往服务台外面走着，高经理走时他偷偷转过头看了一眼我，他微笑地对着我点了点头……

    “思亦啊！你真是幸运，高经理肯定是来解救你的，让你不用应付谭经理了……好了，几个小时了，你白天还要工作，相信你这会挺累的……好了，现在可以下班了……”

    “谢谢杨琼主管……”

    ……

    我已走进夜色，星星闪烁，下班的步伐轻快，心情如晚风般轻松自由……我走过去对面的那家二十四小时营业的便利店，慕言正在向我这边挥手，而我也向他那边挥手回应……

    我过去那边很快便上了车，车正在往金粉花园那条路线行驶着……一路上道路都很通畅，所以车很快便到了金粉花园……下车的时候，慕言从车上拿出一本关于声音美化练习的书籍递到我手上……

    “宋小姐，这是我们先生特意精心挑选的书籍他要我交到你手上的……他说希望这本书能对你走向更好提供一点帮助……”慕言说完便往后退了一步，然后双手放在前面……

    我轻轻而礼貌地接过那本书，那本被精美的彩纸包装地非常精致轻奢，在书的中间用了一款带着闪闪发光装饰的彩带打着一个好看的蝴蝶结……

    “你们先生，还有说其他的什么吗？比如他自己的……哦！对不起！差点忘了。你没有经过你家先生的同意是不能随意向其他人透露太多的……”

    “还好，没事的……宋小姐。”

    ……

    我已回到了金粉花园里面那栋楼房自己房子的那一层楼，而慕言也已上了车然后将车掉头朝白桦别墅那边方向驶去……

    我正在房子的大厅沙发上躺着，我正在小心翼翼地拆开了书籍外面的包装，然后激动地捧着书籍……

    “这是他……他白桦给我的礼物。是他……他特意……精心挑选的……礼物……”我躺在沙发上像个孩子一般的欢喜模样……这是我这些天唯一一次如此的心花怒放、欣喜若狂……倒不是因为礼物本身而是他对于我的用心……他让我一下子又活了过来……
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