不想她两句话就犹如击中了我的要害。

    先是问我在吗，我没好气的回了一句“不出意外的话，未来几十年都在”。

    她仿佛并没有察觉到我的不良情绪，甚至以为我很幽默。

    调侃了一句“帅哥，你说话好搞笑哦”，便直奔主题。

    说她额头和下巴上最近老冒痘，反反复复、好了又长。

    问我有没有什么好的办法，能把她脸上的痘痘给消下去，否则太影响颜值了。

    她这番诉求好似给我打了一剂强心针，满脸的愁云立刻消散的无影无踪。

    连午休都懒得休了。

    赶紧打开课件儿，参照着模板的流程给她走起了新开思路。

    这十天我捋顺了一个东西。

    那就是不管对方是干燥、爆皮、长斑，还是出油、爆痘、毛孔粗大，一切都往“缺水”方向引。

    对于现有的皮肤问题来说，缺水是万恶之源，也是改善一切肌肤问题的基础。

    这点毋庸置疑。

    新开课件儿上也是这样引导的。

    从缺水的角度去分析客户的皮肤问题，既有说服力，还能更加直观的教会客户如何去改善。

    最关键的是，这一套思路可以做到融汇贯通。

    只需轻微修改几处名词就能灵活套用在任何肤质和肌肤问题上面。

    绝对的换汤不换药。

    只要你不是傻子，照此思路摸索个两三遍，高低也给吃透了。

    倘若我面对的是个硕博、研究生呢，这一套思路走下来怕是也得费不少周折。

    毕竟电脑对面儿的是个高智商人才，人读的书比我吃的盐都多。

    可不是单靠往自个儿脸上贴金，或是拽几句专业术语就能把人蒙混过去的。

    幸亏对方是李芹。

    一个处在半文盲状态、且涉世未深的“傻”女人。

    否则我真不敢保证这一套光专业分析就占了4页幻灯片，能让我这般流畅且顺利的给她走完......

    我“超强”的专业背书很快便将李芹这个外行哄得一愣一愣的。

    这使我想起了王一飞曾经说过的一句话：

    对于绝对的小白来说，你是否专业并不重要。

    只要她听不懂的，那就是专业。

    哪怕你是在胡编乱造。

    只要最后能自圆其说，对方也不会产生丝毫怀疑。

    前提是你必须锻炼出一流的口才。

    无论聊什么、聊哪方面，不管你懂不懂，你都能确保自己可以接上话。

    而不是别人问你什么、或是跟你聊什么，搁你这儿不是卡壳、口吃，就是吭哧半天，到了也没嘣出一个屁。

    那样不行。

    光气势和自信心这块儿，你就已经输了。

    综上所述，一个出类拔萃的销售高手，也必然是一名优秀的演讲家。

    很快，李芹便被我成功“拿捏”了。

    她已彻底化被动为主动，俨然把我当成了一位救世主。

    用近乎恳求的语气，拜托我赶紧给她想想办法，看如何改善这一脸的痘痘为好。

    痛点拿捏了，下一步就是将专业分析这块儿推向一个新的高度。

    这使我想到了前几天“火狼”那边的张阳分析的案例当中所提到的“护肤金字塔”。

    的确很专业，而且极具说服力。

    别说客户了，就连我都听愣神儿了。

    当我发出“护肤金字塔”那张图片后问她，最底层的三个字母，c、m、p分别代表什么意思的时候，她几乎就要缴械投降了。

    求我别再考她了。

    说她自己就是个护肤方面的白痴。

    上学英语考试永远不及格的那种，她上哪儿知道什么意思去......

    我告诉她，c=se，代表清洁；m=moisture，代表保湿；p=prote，等于防护。

    她又好像一点就透似的回应我道：哦，原来是啷个意思啊。那我现在要做的就是把这三样搞好，把皮肤底子打好，痘痘就能消了蛮？

    课件儿上并没有针对于这一问题作出精准的回应，我只能按照自己的想法来了：

    你现在要做的就是先给皮肤做好补水、保湿，平时的话，清洁要做好，出门也要做好防晒。这样一来，坚持一段时间，痘痘自然就会逐渐淡化掉了......

    这段话刚发出去，我没等她回我，便赶忙抢占话语主动权，问道：你有没有做过芦荟灌肤和前导肌底水疗？

    她很快便回复我俩字，估计是连想都没想：没有。

    这正合我意。

    说话这思路便已进入到了最后一步———教小技巧、推荐产品。

    我始终认为，把所谓护肤技巧讲得越详细、越专业、越严丝合缝、越无懈可击才好。

    只有这样，客户的信任度才能无限递增，成交率也就越大。

    其实这也看人。

    俗话说：林子大了什么鸟都有。

    有那爱学习的客户，人生下来就谦虚，愿意听你专业长专业短的穷絮叨。

    有的客户就是天生反骨，就不爱听这些云里雾里的。

    听不懂的一律视作鸟语。

    至于你是什么鸟变的，直说不就完了么？

    扯那么多干嘛？不嫌费劲。

    李芹就属于天生反骨这类的，就不爱听专业。

    任我嘚吧嘚吧一连发了足有七八行文字，人看得却跟读天书似的。

    赶忙打断我道：帅哥老师呀，你说的这些太复杂啦，你就告诉我，你说的这两样东西该去哪里买呀？

    得！咱要的就是这句话。

    我这说归说，爱听不爱听那是你的事儿。

    你说不爱听，老子还就不说啦。

    当谁惯着你似的。小兔崽子，我又不是你爹......

    我也不跟她打哈哈了，按照课件儿上的来。

    不讲品牌，只说成分。

    没成想这女的是个棒槌。

    专业听不懂、不爱听也就算了。

    讲成品成分，她照旧听得是一头雾水。

    这他妈不难为我了么？

    我横不能成分也不讲了，直接发道成品链接给她吧？

    那我搁她眼里不就成正儿八经微商、卖货的啦？

    这可不行。

    我咬紧牙关、硬着头皮算是把产品成分这块儿生给讲完了。

    等我回过头问她，听得懂不、能不能理解时，她倒没影了。

    我在心里暗暗叫苦：操！这回可崴了泥了。

    丫该不会看我絮叨个不够，心说眼不见为净，又跑抖音开直播去了吧？

    都聊到这儿啦。

    好比屎都拉出半截子来啦，怎么着也得拉完了算呀。

    横不能让我给缩回去？那他妈多难受哇！

    我还特意去看了眼她的抖音，并没有开启直播。

    我心说坏啦，这娘们儿八成跟我玩儿起失踪来了，这半天思路算是白走了。

    在我情绪即将跌入谷底之时，李芹那神龙见首不见尾一般的再度出现，对我而言，好似在深海中将要沉溺时，猛地抓住了一把救命稻草。

    我这颗心脏让她闹的......

    她要听我话，买了还好，不然高低得让她承担点儿我的精神损失费。

    李芹是这样回复我的：能理解，就是不知道去哪里买带有这些成分的产品......

    哈哈！

    我兴奋的一拍桌子，将刚结束午休，精神尚且萎靡、眼神儿稍有迷离的同事们吓了一大跳。

    见众人拿异样的眼光看我，我赶忙解释道：“刚走了一个思路，马上上链接。”

    杜伟听后不屑地说道：“嗯，我以为你买彩票中五百万嘞！”

    邓林也补刀道：“我还以为你新客户直接要参加双十一活动，转了一万活动预定金嘞。”

    夏虹倒颇为重视的探出半个身子看向我。

    还不忘拍拍挨着她坐的赵乐的肩头，催促道：

    “你过去看看去，帮忙把关下，恁小组的人出单啦，马上全员破‘处’啦，你不兴奋吗？”

    一向奸猾的赵乐可不敢忤逆虹姐的命令。

    起初还翘个二郎腿，调试着他不知从哪个同事那儿顺来的“低音炮”，准备放首dJ清清脑子、醒醒困。

    经虹姐这么一说，他立马放下手头的闲事儿，蹦蹦跳跳的就冲我这儿来了......

    彭博早已站在我的身后。

    但与此同时也出现了一个问题。

    那就是当我提出让李芹转钱给我，由我来为她购买产品这一建议时，她明显是犹豫了。

    这也就意味着，在我销售她产品的过程当中，她心存顾虑的第一个抗拒点诞生了......

    这着实叫我犯了难。

    心说我还是头一回遇到这种情况。

    该如何回复才能打消她的顾虑，已然成为了这场交易成败的关键。

    值此千钧一发之际，甭说是我，彭博和赵乐也不敢担这个风险代我回复。

    只得求助于稳坐钓鱼台的虹姐了。

    虹姐不紧不慢的走到我的座位前。

    问我了解了下这个客户的基本信息后，便气定神闲的与对方展开了最后的“博弈”。

    就看谁能说服谁，或者说，看谁能在这场“硬碰硬、针尖对麦芒”的文字对抗中占据主导位置，谁就能立于不败之地......

    过了不到十分钟，李芹那边突然弹出一张通体橘色的转账图。

    不多也不少，正好108元。

    夏虹如释重负的伸了个懒腰后，冲我莞尔一笑道：“出啦！快，喊单，恭喜你破‘处’！”
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