一串全是干货的服务规范顺口溜，被两个年轻售货员清脆的嗓音一气呵成的读出来。

    狠狠震住了下面众人。

    甭管下面的剧情咋样，就这个含金量十足的顺口溜，这节目效果就稳了。

    “哎哟！这谁想出来的啊，俩售货员在台上叭叭叭，我都忍不住要给她们打拍子！”

    “太顺口了，我都记住了哈哈哈！”

    “这个好！简洁明了，好记又好用！”

    台下，评委和观众们看得津津有味，其他供销社参赛队则一个个傻眼了。

    合着人家盐市供销社还真用不上播音员啊，她们自己配音，自己演！

    别说，演的还挺好！

    台上，张春兰满意的看着俩徒弟背诵完顺口溜，欣慰地说道，“顺口溜会背可不算啥，能用到实际工作中，才是最紧要的！”

    接着，许姣姣安排的第一个找茬客户上场，一个裹着蓝头巾的大娘挎着菜篮子着急忙慌的上来就问，“同志啊，昨个在你们这买的咸菜坏了，你瞅瞅，这可咋吃啊！”

    张春兰脸色一变，立马从柜台出来，表现出一个售货员的尽职负责。

    她先安抚客户：“大娘您别急，我帮您看看！”

    仔细检查了大娘带来的咸菜坛子里的咸菜，她表情变了变，“大娘，这咸菜是您三个月前买的吧。”

    一听这话，瞧着一脸和善的大娘立马变了脸，她夺过咸菜坛子拔高了嗓门：“胡说八道！这就是我昨个在你们这买的咸菜，你们供销社现在不认账，欺负人是吧？领导呢，我要找你们领导！”

    眼瞅着大娘要闹事，张春兰表现得十分镇定，不慌不忙。

    她有条有理的给大娘讲：“大娘，大娘！您别急。我为啥要说这咸菜是三个月前的呢，因为咱这商品上架都有记录，您坛子里的这个酸黄瓜三个月前卖的，是咸辣口的，现在咱供销社卖的是咸口的，您看您是不是记错了？”

    最后一句是给大娘台阶下。

    “我，我可能记错了吧。”

    被拆穿了把戏的大娘羞红了脸，落荒而逃。

    底下的评委看得点头，供销社有时候是会遇到这种泼脏水的客户，上面的售货员表现的就很好，不吵不闹，摆事实讲依据，再蛮不讲理的客户也能处理好。

    接下来陆续是找孩子的客户、偷拿糖果的客户......饰演售货员的张春兰三人均是游刃有余的处理应对，赢得底下一众人的叫好。

    一个供销社，有好的售货员，当然也有反面例子的坏售货员。

    鲁梅饰演的售货员就是这么个迟到早退，上班嗑瓜子，对待客户爱答不理的反面例子。

    人家上了好一会班，处理了好几出‘突发事件’了，她才晃晃悠悠的来上班。

    一上台就欠揍的来了句：“我在供销社上班，我有铁饭碗，人民求着我办事，嘿，我就是爱答不理！”

    底下看着的评委刚还笑眯眯的脸顿时黑了。

    这说得像啥话！

    “人民求着她办事，她以为自个是谁！无组织无纪律，这个女同志叫啥名？”

    一个领导啪的拍了下桌子。

    身边的秘书连忙提醒：“领导，都是假的，人演的！”

    领导：哦。

    上面的表演继续，一个客户要买肥皂，明明柜台上就有肥皂，鲁梅脸一拉，非说没有。

    演客人的售货员做出很气愤的表情，“这位同志！我眼睛没瞎，这不有肥皂呢嘛！你咋还骗我！”

    鲁梅故作不屑的挥挥手，像撵苍蝇似的，“走走走，这肥皂我爱卖给谁给谁，你管我呢！”

    客人气愤又委屈，跟她理论，然而遇上这种霸道刻薄的售货员，她咋说都不搭理她，还被骂‘穷鬼’、‘听不懂人话’、‘滚’......

    底下看的人拳头都硬了。

    就在这时，刘副主任上台了。

    他扮演的供销社领导一上来先安抚受了委屈的客户，跟她了解过具体情况后，果断对鲁梅扮演的反面教材售货员做出处置。

    他大声道：“售货员首先是服务人民的售货员，无法认清自己的位置，置组织声誉于不顾，你这样的售货员，我们供销社不要也罢！”

    鲁梅扮演的售货员在台上后悔不已，痛哭流涕。

    扮演被为难客户的售货员则一脸感激涕零的抓住刘副主任的手，“供销社有你们这样为人民着想的好领导，咱们老百姓买东西才安心啊！”

    最后，以张春兰打头的所有参赛售货员一齐开始背诵服务规范顺口溜。

    “仪表要大方，服务要热情，进门笑相迎，主动打招呼，耐心解疑难，轻拿又轻放......万事莫急客为主，业务精通人人夸，人民服务我为先！

    请人民相信，我是优秀售货员！！！”

    台上，参赛售货员们喊得很大声，很热情澎湃。

    底下被感染的观众们用力地鼓掌。

    对！这才是她们供销社售货员该有的样子，刚才台上那个坏售货员跟她们没关系！

    评委席，杜书记扬着笑也在鼓掌。

    好啊，这个情景剧排的好，节目形式有趣，情节设定接地气，一好一坏，两组售货员正反对照，最后点题升华，从基层售货员到供销社领导干部，这个节目里都有体现。

    尤其那个顺口溜......

    “好，非常好！”

    杜书记点头赞扬出声，惹得其他参赛队一阵羡慕嫉妒。

    恨是恨不起来的，人家表现得太好了，又有新意又有趣，领导夸是应该的。

    拿奖——也是应该的。

    盐市供销社参赛队团体赛总分最高，‘第一供销社’称号实至名归。

    颁奖环节，杜书记亲自上台为第一名颁发奖状和奖品。

    “盐市供销社这次表现得很不错，小刘啊，我希望你们节目中表达的也是你们平日里工作中做到的，再接再厉，下次去盐市，我可是要检查你工作的！”

    刘副主任红光满面，他自信的大声道：“保证不让领导失望！”

    “好！”

    省总供销社一把手的大领导亲自给他颁奖，还跟他握手，刘副主任激动得差点晕过去。

    随着省报记者‘咔嚓’一声，盐市供销社作为本次风采大赛最大赢家和杜书记等评委席一干领导拍了张大合照。

    接着又是‘咔嚓’一张盐市供销社自己的获奖照。

    只见捧着一张金灿灿的奖状站在一群娘子军中间的刘副主任笑得灿烂至极。

    比赛结束后，在其他参赛队前赴后继的道喜声中，旁边突然走过来一个人，是中午有过一面之缘的，杜书记的秘书。

    “许姣姣同志，杜书记要见你。”
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