助理汇报完网上的情况后,整个办公室的气氛凝重得像一块快要掉下来的巨石。
高景轩的脸色阴沉得仿佛能滴出墨来,他拳头紧握,骨节泛白。
“我就知道,他们不会轻易罢休!”他咬牙切齿地说,声音低沉得像来自地狱的嘶吼。
段小柔虽然表面上看起来冷静,但内心也掀起了惊涛骇浪。
这波操作,真是杀人诛心啊!
她深吸一口气,努力让自己保持平静。
“景轩,冷静,我们得想办法应对。”
这时,新公司客服人员的反馈雪上加霜。
他们一个个垂头丧气地走进办公室,汇报着几乎相同的情况:“高总,段总,虽然来考察的客户对公司有了新的认识,但……但还是有一些客户被竞争对手拉拢过去了……” 每听到一句类似的话,高景轩的脸色就阴沉一分。
“他们用什么条件拉拢的?”段小柔强压下心中的怒火,尽量用平静的语气问道。
“据说,是比我们更低的价格,还有……一些我们无法提供的‘特殊服务’。”客服人员吞吞吐吐地回答,脸上满是尴尬和无奈。
屋漏偏逢连夜雨。
网络舆情分析师的报告更是让情况雪上加霜。
“段总,高总,情况不太乐观。竞争对手现在开始在一些小众但很有影响力的网络社区里恶意诋毁我们公司,舆论又有不利于我们发展的趋势……” 分析师一边说着,一边将最新的舆情分析报告递给段小柔。
段小柔接过报告,快速浏览了一遍,咬了咬嘴唇。
报告上的数据触目惊心,负面评论呈指数级增长,形势比他们想象的还要严峻。
高景轩再也忍不住了,他猛地站起身,走到落地窗前,看着窗外繁华的都市,内心却一片冰冷。
“他们这是要置我们于死地啊!”他低吼道。
段小柔走到他身边,轻轻地握住他的手。
“景轩……” 她刚想说些什么,手机突然响了起来。
是公关公司负责人的电话。
“喂?”段小柔接通电话。
“段总,我们已经按照您的要求制定了公关方案,但是……效果恐怕难以保证……”电话那头的声音充满了无奈和担忧。
段小柔挂断电话,脸色更加凝重。
她转头看向高景轩,眼神中充满了坚定。
“景轩,看来,我们得动用一些非常规手段了……” 她顿了顿,嘴角勾起一抹神秘的微笑,“是时候,让他们见识一下我们的真正实力了。” 她拿起手机,拨通了一个号码,“喂……”
段小柔打完电话,嘴角的笑意更深了,眼神里闪烁着自信的光芒。
高景轩看着她,虽然不知道她葫芦里卖的什么药,但心里莫名地安定下来。
他知道,他的小柔,从来都不是坐以待毙的人。
“老高,别愁眉苦脸的了,你媳妇儿我出马,一个顶俩!”段小柔拍了拍高景轩的肩膀,语气轻松,却带着不容置疑的坚定。
她转身拿起手机,快速地浏览着通讯录,手指停留在一个名字上,毫不犹豫地拨了出去。
“喂,张教授,好久不见啊……对对对,是我,小柔……是这样的……”
与此同时,高景轩也没闲着。
他联系了之前合作过的一些行业专家,这些人都是业内德高望重的老前辈,和高景轩的关系也一直不错。
他将公司最近遇到的困境如实相告,并请求他们为公司发声。
这些专家在了解了情况后,纷纷表示愿意站出来支持高景轩,讲述与新公司合作的良好体验,力证新公司的实力和诚信。
这一举措迅速得到了很多人的关注和认可,不少网友纷纷表示:“大佬都出来背书了,看来这家公司是真的有实力!”、“支持正义,抵制恶意竞争!”
段小柔这边也开始行动了。
她深谙互联网的传播规律,知道硬碰硬的公关稿只会适得其反。
于是,她另辟蹊径,利用社交媒体平台,开始分享新公司员工的工作日常,展现他们积极向上、充满活力的工作状态。
她还将新公司的企业文化融入到这些日常分享中,潜移默化地向网友传递公司的价值观。
这些真实而接地气的内容,迅速吸引了很多网友的点赞和转发,不少人表示:“这家公司的氛围真好,好想去上班!”、“这才是真正的企业文化,必须支持!” 公司的正面曝光度得到了大幅提升,舆论风向也开始逐渐转变。
就在这时,段小柔的手机响了,是一个陌生的号码。
“喂?”她接起电话,语气中带着一丝警惕。
“段总,您好,我是……” 对方的声音低沉而沙哑,让段小柔瞬间感到一阵寒意……
“你是谁?” 段小柔问道。
高景轩看着段小柔纤细的手指在手机屏幕上飞快地舞动,一条条充满正能量的动态从她指尖诞生,像一颗颗小小的种子,播撒在网络的沃土上。
他眼中充满了温柔和钦佩,这姑娘,真是个宝藏女孩!
他悄悄走到段小柔身后,轻轻环住她的腰,在她耳边低语:“你做得真好。”
段小柔身子微微一颤,一股暖流从心底涌上心头,脸颊上泛起一抹淡淡的红晕。
她转头看着高景轩,眼中满是柔情蜜意。
“嘿嘿,必须的,也不看看我是谁!”她俏皮地眨了眨眼,语气中带着一丝小骄傲。
然而,好景不长。
竞争对手的公关团队可不是吃素的,他们很快就发现了新公司的应对措施,并迅速调整了策略,变本加厉地制造新的谣言。
这次,他们将矛头指向了新公司的产品,声称产品存在严重的安全隐患,还煞有介事地放出了一些“证据”,瞬间引发了大量消费者的恐慌。
“这波操作,真是厉害啊!”不良媒体主编看着网上炸开了锅的舆论,得意地笑了,“这下,看他们还有什么招!”
新公司的客服电话再次被打爆,这次,客服人员们面对的不再是质疑,而是愤怒和恐慌。
他们努力解释,却如同隔靴搔痒,根本无法平息消费者的怒火。
段小柔看着网上铺天盖地的负面评论,眉头紧锁,拳头紧紧地攥着,指甲几乎嵌进了肉里。
“他们这是要逼我们走投无路啊!”
高景轩的脸色也阴沉得可怕,他紧紧地盯着电脑屏幕上不断跳动的负面消息,眼中闪烁着冰冷的光芒。
他深吸一口气,语气冰冷得如同来自地狱的寒风:“既然他们想玩,那就陪他们玩到底!这次,我不会再被动应对了……”他拿起手机,拨通了一个号码,“喂……”高景轩联系的,可不是什么泛泛之辈。
他直接请动了国家级的权威检测机构,并且全程直播检测过程,透明公开,让所有人看到新公司产品的真正实力。
这波操作,简直6到飞起!
网友们纷纷表示:“这才是真·实力派!”、“公开透明,值得信赖!” 竞争对手的抹黑,瞬间变成了大型打脸现场,简直不要太爽!
不良媒体主编看到这情况,脸都绿了,气得直拍桌子:“这怎么可能!他们怎么可能请到国家级的检测机构?!”他怎么也想不通,高景轩和段小柔是怎么做到的。
与此同时,段小柔也没闲着。
她发动了公司所有员工,在各大社交媒体平台上疯狂转发直播链接,并配上各种幽默搞笑的文案,比如“听说有人质疑我们产品?来来来,现场检测走一波!”、“国家级检测机构认证,你值得拥有!”等等。
这波操作,不仅有效地传播了直播信息,还成功地带动了一波话题热度,新公司的知名度和美誉度都得到了大幅提升。
直播结束后,检测结果毫无悬念地证明了新公司产品的安全性,谣言不攻自破。
竞争对手的阴谋彻底失败,他们不仅没有达到抹黑新公司的目的,反而还帮新公司做了一波免费宣传,真是偷鸡不成蚀把米!
“哼,这群跳梁小丑!”高景轩看着网上一边倒的正面评论,嘴角勾起一抹冷笑,“这才只是个开始!”
段小柔也露出了胜利的微笑,但她并没有因此而放松警惕。
她知道,竞争对手肯定不会轻易放弃,他们还会使出更恶劣的手段。
“老高,别高兴得太早,好戏还在后头呢!”
就在这时,办公室的门被猛地推开,一个新公司客服人员脸色苍白地冲了进来,“高总,段总,不好了……”
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声誉巩固,苦战不休
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