敲门声再次响起，这次更加急促，几乎带着一丝慌乱。

    “叶少，不好了！客人太多了，我们快忙不过来了！” 张领班满头大汗地冲进会议室，肥胖的身躯显得更加笨拙。

    叶凌眉头紧锁，他预料到客流会增加，但没想到会来得如此迅猛。

    照这样下去，服务质量必然下降，好不容易建立起来的口碑将会付诸东流。

    他猛地站起身，大步流星地走向酒店大堂。

    果然，大堂里人潮涌动，前台排起了长队，一些客人已经开始显露不耐烦的神色。

    叶凌锐利的目光扫过全场，迅速找到了问题的症结所在——员工的效率太低，缺乏应对突发情况的经验。

    他深吸一口气，立刻启动了应急培训计划。

    利用升级系统中的管理模块，他将一套高效的服务流程和话术灌输到每一位员工的大脑中。

    几乎是眨眼之间，员工们的动作变得更加娴熟，应对客人的询问也更加得体流畅。

    原本混乱的场面逐渐恢复了秩序，客人们的脸上也重新露出了笑容。

    蓝婉温婉一笑，走到一位似乎略有不悦的李太太身旁，轻声细语地解释并致歉，并赠送了酒店的特色甜点，李太太的脸色转瞬间由阴转晴，甚至主动夸赞起酒店的服务。

    蓝瑶和蓝悦也不甘示弱，她们穿梭于人群之中，用她们独特的魅力安抚着焦躁的客人。

    蓝瑶的甜美笑容像一股清风，吹散了客人们心中的烦闷；蓝悦则以她专业的知识和高效的处理方式，解决了客人们的各种疑难问题。

    一切似乎都在朝着好的方向发展，酒店的服务依旧有条不紊，甚至比以往更加出色。

    叶凌看着这一切，紧锁的眉头终于舒展开来，嘴角露出一丝不易察觉的微笑。

    然而，就在这时，他的手机再次震动，一条来自王老板的消息映入眼帘：“叶少，我这边出了点问题，恐怕今晚的食材供应要延迟了……” 叶凌眼神一凛，猛地握紧了手机。

    王老板的食材供应果然出了问题，送来的蔬菜蔫巴巴的，肉类也不新鲜。

    叶凌强压怒火，一面让蓝婉安抚几位重要的客人，一面联系其他供应商紧急调货，总算避免了晚宴的崩盘。

    危机刚过，张领班又哭丧着脸跑来汇报，后厨几个重要的厨师被挖走了，说是孙先生开的条件更好。

    叶凌立刻明白这是孙先生的诡计，他不仅恶意降低价格抢夺客源，还散布谣言说叶凌酒店的服务只是表面功夫，现在又来挖墙脚。

    叶凌没有坐以待毙，他直接召开新闻发布会，将酒店的运营数据、客户好评以及各种资质证明全部公开，有力地回击了孙先生的谣言。

    他甚至拿出几段监控录像，证明孙先生派人来酒店捣乱，恶意破坏酒店设施。

    出人意料的是，叶凌并没有趁机贬低孙先生的酒店，反而表示良性竞争才能促进共同进步，希望大家一起努力提升酒店行业的服务水平。

    这一高姿态赢得了在场记者和民众的一致赞赏，孙先生的阴谋彻底破产，反而把自己弄得灰头土脸。

    正当叶凌以为事情告一段落的时候，蓝瑶突然跑过来，神色慌张：“叶凌，李太太……李太太她……”

    李太太的宠物狗——一只名叫“钻石”的博美犬，失踪了！

    李太太歇斯底里地哭喊着，声称“钻石”价值连城，如果找不到就要告酒店。

    叶凌立刻安排所有员工寻找“钻石”，酒店上上下下，几乎翻了个底朝天，还是没有找到。

    李太太的哭喊声越来越大，吸引了更多客人的注意，酒店大堂再次陷入混乱。

    就在这时，蓝瑶眼尖地发现，监控画面中，一个鬼鬼祟祟的身影抱着一个毛茸茸的东西离开了酒店。

    叶凌立刻调取了酒店外围的监控，发现那人正是被孙先生挖走的厨师之一！

    原来，孙先生不仅挖人，还指使他们偷走了李太太的宠物狗，想要进一步败坏酒店的名声。

    叶凌没有报警，他决定将计就计。

    他安排蓝悦联系了一家宠物美容店，将“钻石”打扮得更加光鲜亮丽，然后亲自将“钻石”送回了李太太的房间，并附赠了一张酒店的至尊VIp卡。

    李太太破涕为笑，对叶凌的服务赞不绝口，甚至主动在社交媒体上为酒店宣传。

    孙先生的阴谋再次落空，反而让叶凌酒店的口碑更上一层楼。

    酒店的客流量持续增长，超过了接手前的40%，远远超出预期。

    叶凌在酒店员工大会上，受到了热烈的掌声和欢呼。

    蓝婉看着叶凌在台上自信的样子，眼中满是爱意。

    叶凌走下台后，蓝婉递上一杯水，温柔地看着他，叶凌心中满是温暖。

    虽然目前酒店发展顺利，但叶凌知道距离三个月的期限越来越近，必须要确保最后阶段不出现差错，同时也要继续提高盈利水平。

    突然，叶凌的手机震动了一下，一条匿名消息映入眼帘：“小心你的女人……”
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