好多顾客就是这样，好像是非要打个电话，不打就找不到自己的快递似的。

    这还算不上什么，更有甚者，是这样的——

    有一天，来了一位顾客，是个三十多岁的女士，穿着和发型都很时尚。她站在门外，开始扫码进店，可是扫完之后，门就是打不开。这位女士特别生气，独自发着牢骚：“这是什么地方呀？什么破门呀？”

    发完牢骚后，看到门上写着一个手机号，就开始打电话。

    打通电话后，是刘宁接的电话。刘宁马上给她远程开了门。这个门是智能的，可以远程操控。顾客扫码打不开的情况下，打电话后，工作人员就能给他远程开门。

    这位女士进了典礼之后。开始找她的快递，情绪看起来平复了很多。可是找来找去，偏偏又找不到她的包裹。他的情绪立刻又愤怒起来，拨通了门上的那个电话：“喂，你们这是什么地方？弄了个什么扫码进店，搞得人进不来。好不容易进来了吧，又找不到快递。这店里连个工作人员都没有，我看你们是快要倒闭了吧？”

    还是刘宁接的电话，她其实早已领教过各种各样的顾客，所以对这位女士的表现也很平静。她知道该怎样“对付”。这位女士说完后，刘宁只说了一句话，这位女士马上就不再埋怨了。

    “这位女士，我非常高兴能接到您的电话，能说一下您的是手机号吗？”

    “可以！我的手机号是,。”

    “好的，我现在给您查一下您的快递包裹。”

    刘宁一边说一边在自己的手机里输入了这位顾客的手机号。然后接着说：“好的，现在已经查到了您的包裹，是一个粉红色的塑料袋子，里面装的好像是一件衣服，您买的是衣服吗？”

    “对对对！我买的就是衣服。”

    “好的，那您现在再看一下，在F2的那个筐子里，一个粉红色的袋子。”

    这位女士将筐子放在地上，仔细地翻找，但是没有找到。

    “没有呀？我把筐子翻了个底朝天！”

    “那没关系，别着急，您在旁边的那个筐子里看一下，左边的和右边的都看看！”

    这位女士又在邻近的筐子F3和F4的筐子翻找。

    “哦！找到了！是谁给我放在这个筐子里了，找到了！”

    刘宁说：“那好，我打电话了啊，有什么问题您再找我！”

    女士欣然拿到了自己的包裹，还说了声“谢谢”，然后放到门口的出库仪上出库。

    问题果然又出现了——要走的时候，她又开不开门了。使劲拉，拉不开；又使劲推，也推不开。

    “什么破地方了这是？弄得这么繁琐，还让不让人取快递了？鬼地方！真是个鬼地方！”

    女士的愤怒之火再一次升腾而起。看得出来她是不想再打电话了，但是这个门开不了，她出不去，像是被困在电梯里一般无奈。

    还好，这时恰好外面有一位顾客打开门要进来。她马上过去站在门口，说道：“别关别关，我出一下，谢谢啊！哎呀，我这正发愁出不去呢！”

    “你看，门上这不是一个白色的快关，你按一下门就自动开了！”这位顾客是一个二十岁的姑娘，进门之后很耐心地告诉她怎么出门。

    “哦，这儿有开关呀？我说怎么推不开，拉也拉不动的！谢谢你啊，小姑娘！”

    这位女士拿着自己的包裹出了门，走进了停在路旁的一辆黑色奥迪越野车里。边走嘴里还在埋怨：“什么鬼地方了这是！破烂玩意儿！”

    说完，上了车，扬长而去。

    任盈盈干完另外一个店里的活儿刚好来到这家店铺里，看到时尚女士开着奥迪车离开。

    刘宁刚才接完这位女士的电话，心里还在想着这个事儿。所以，她一直在监控里看着这位女士。看到那位小姑娘进门她才出去的情节，觉得特别好笑。以为她又会打电话。

    看到她走出去，这时从监控里也看到任盈盈走进店里，就打电话给任盈盈，想“分享”一下时髦女士的故事。

    “刘大经理，给我打电话有事吗？”

    “有啊！你看的刚才那位开奥迪的车走了的女士了吧？”

    “看到了，她怎么了？给你打电话了？”

    “你看他年纪轻轻的，穿着又那么时尚，连个扫码进店都不会，我给他开了门，她又找不到快递。我告诉她怎么找，好不容易找到了，又出不了门了！你说好不好笑？”

    任盈盈听了，忍不住“哈哈哈”笑了起来。

    刘宁接着说：“她拿着快递包裹，站在门口又拉又拽的，开不开门，我以为她又要打电话，还好，恰好一位小姑娘开门进来，才放她出去！出去后，我在监控里看到她嘴里还唠唠叨叨的，估计是在埋怨我们呢！”

    “哎呀，这些顾客也真是的，五花八门的！”

    “不过，咱们公司这个门也的确是够先进的，很多顾客是第一次用到。连刚才那位时尚女士那么新潮的人都没见过！”

    “就是够先进的！看来得经过一段时间，顾客才能适应！”

    “是啊！你在店里入库的时候，只要看到有顾客来，就多给他们指点一下，以免他们骂骂咧咧的，说什么的都有！”

    “好的！那我开始干活儿了，挂了啊！”

    和刘宁通完话，任盈盈才看到最里面的货架旁放着满满两大麻袋包裹，她双手用力提起一麻袋倒在地上。说来也怪，现在她可以把一麻袋包裹提起来了。想起来第一天来快递公司上班的时候，怎么都提不动。看来，看来这能力就是练出来的，是不单单是体力，还要有技巧。

    她拿出手机，正要对着包裹扫，发现刚才那位女士找过包裹的筐子还放在地上，有几个包裹零散的放在外面。她马上把这几个包裹放进筐子里，又把筐子放回原处。同时，她发现筐子里还有一个挺漂亮的小包——肯定是那位女士拉下的。任盈盈马上作出判断。

    她打电话给刘宁，问刘宁要了刚才那位女士的手机号，拨了出去。

    电话通了，可是没人接。

    任盈盈还忙着干活呢，就先干活儿，准备一会儿再给她打。
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