平台警告刘园园,投诉会影响信誉分,一定不能再犯。
刘园园知道事情的严重性。
如果信誉分减少,平台派单会减少。
最简单的结果,这个月赚钱会少。
所以,刘园园一直非常谨慎小心,不想再犯错。
谁知第二天,又碰上一个奇葩乘客。
刘园园准时来到起点,拉乘客上车。
上车后没多久,这位乘客让刘园园别按导航走,他知道一条路,会快很多。
刘园园面带微笑,劝乘客按导航走,这样更稳妥一些。
谁知乘客不讲道理。
警告刘园园,必须按他提供的路线走。否则,他就向平台投诉。
刘园园被投诉怕了,急忙给乘客赔礼道歉,并且答应按他提供的路线走。
在乘客的指挥下,刘园园开车,左绕右绕,终于到达目的地。
结果比原先导航提供的路线,慢十分钟,还多走了好几公里。
这下,乘客又不乐意了。
指责刘园园故意绕路,多赚自己钱。
刘园园十分委屈,解释自己是按他提供的路线走,没有绕路。
这位乘客不听,怒气冲冲下车,嘴里还不停骂骂咧咧。
几分钟后,刘园园又接到平台电话,有人投诉她。
刘园园想解释,谁知平台不听理由,只重视过程。
由于连续两天被投诉,刘园园信誉分大减,平台每天只派给她不到十个单子。
空闲时间多,但钱少。
听刘园园讲述完自己那充满波折与委屈的经历后,叶凡安慰她别放在心上。
开网约车属于服务行业,每天都得面对各式各样、五花八门的乘客。
有时候难免会碰到些不讲理或者挑剔的客人,被投诉很正常。
没什么大不了的。
接着,叶凡话锋一转,开玩笑说道:“老同学,依我看,这网约车工作可能不太适合你!”
“要不这样吧,我最近打算开一家超市,正缺一个信得过,又有能力的人来帮忙打理。”
“不知道,你愿不愿意过来帮我的忙呀?”
听到这话,刘园园微微一怔,满脸疑惑地问道:“叶凡,你怎么突然想到要开超市啦?”
“你应该也知道,如今这线下超市的生意,可不太好做!”
“竞争压力大,利润空间又小,风险还挺高。”
“我劝你,还是再慎重考虑考虑吧!”
刘园园之前就在她们镇上经营过一家超市。
对于其中的种种门道和困难,自然是心知肚明。
叶凡不以为意地笑了笑,坚定地回答道:“这些情况我早就已经考虑过啦,心里有数!”
“我真心希望,你能够过来,助我一臂之力!”
见叶凡如此执着且充满信心,电话那头的刘园园稍稍犹豫了一会儿。
经过一番短暂的思考之后,刘园园缓缓开口说道:“行,没问题!”
“开超市嘛,我多少也算有点经验,说不定还真能给你帮上点儿忙!”
得到刘园园肯定的答复,叶凡将商场的详细地址发送给她。
让她开车过来,实地现场看一下。
叶凡在商场门口等她。
20分钟后,刘园园急匆匆赶到。
叶凡笑着迎上去。
两人简单寒暄几句后,叶凡在前面带路,带她去地下一层。
当他们抵达现场时,刘园园被眼前那广阔的商场震惊得目瞪口呆。
嘴巴张得大大的,仿佛能塞下一个鸡蛋。
许久都没有发出一丝声音。
“叶凡,这...这就是你口中所说的超市吗?”
刘园园瞪大双眼。
难以置信地指着,眼前那个比她自家超市面积,足足大上十倍有余的庞然大物,结结巴巴地问道。
在此之前,刘园园一直错误地认为,叶凡想开的不过是一家规模较小的超市。
或许与她原本的超市相差无几,又或是稍大一些。
但无论如何,对于管理这类小型超市,刘园园可谓是胸有成竹、游刃有余,充满十足的把握和信心。
然而,此时此刻,面对着这座犹如巨无霸般的特大号超市。
刘园园瞬间感到一阵头晕目眩,整个人都懵掉了。
如此庞大的规模,她根本不知道该从何下手去管理!
叶凡见状,微微一笑,轻声劝慰道:“老同学,要相信自己!”
“虽说这里的面积确实比较大,但归根结底它仍然还是个超市,以你的能力肯定能够胜任的。”
刘园园却不以为然地撇了撇嘴,嘟囔着回应道:“叶凡,你可真是太瞧得起我啦!”
“要是万一因为我的管理不善而导致亏损,让你遭受损失,那可怎么办才好呢?”
显然,刘园园心中有着深深的顾虑和担忧。
如果是自己的超市,赔了就赔了,反正是自己的钱。
可是现在不一样,她帮叶凡管理超市。
如果真出现亏本的情况,她内心深处,定然会感到十分愧疚和不安。
叶凡叶凡察觉到刘园园的担忧与顾虑,让她别有心理压力。
不管最终是盈利还是亏损,其实都没有关系的。
只要尽力做好就行。
接下来,叶凡给刘园园讲解自己的设想和计划。
包括超市装修风格,经营理念,售卖商品等等,非常详细。
等听完叶凡的谋划,刘园园无比震惊的盯着叶凡,“叶凡,你真是太牛啦!”
“说起来,咱俩以前还是同桌,差距怎么这么大呢?”
叶凡开玩笑道:“谢谢夸奖。”
“差距说小不小,说大也不大。这些年过去,咱俩又能一起共事,很好。”
刘园园思绪再次中学,那段美好记忆,“确实,希望这段美好,能继续延续下去。”
临近中午。
叶凡邀请刘园园吃饭,并且把装修和招聘任务,交给她。
刘园园先去联系装修团队,做设计图。多找几家,方便做对比。
等设计图做好后,全部拿给叶凡看。
叶凡选中其中一个,让其按照这个做装修。
至于招聘,叶凡会跟刘园园一起。
刘园园为主,叶凡只旁观。
“叶凡,咱这个超市叫什么名字,你想好了吗?”
刘园园问道。
叶凡点头,笑道,“已经想好,就叫---凡西来!”
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