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第83章

        君怜笑了笑,谁知道呢,去面试的时候,对经理说,她找过几家公司,都以没有经验拒绝,她仍未放弃。录取她的经理为她打开公司的大门后,坦言正是看中她对销售的执着与热情,希望给她发挥的平台。就这样,她来到了三区四部这个团队,遇到师父,这是销售部里的精英,每个月的业绩前三名中必有他的名字。师父很乐意教她,总是将自己的经验总结好传授给她。师父告诉她:“记住,电话销售不是客服!你要做的不是客气问候,做传声机,你是销售,要不惜一切代价不择手段地绕过前台,找到负责人,用尽心思把产品推给他,解决他提出的一切问题,并且让他无可辩驳!兵来将挡,水来土掩,你的应变能力决定你的业绩。”他还说:“每个客户都是傻帽,你要做的,就是和傻帽沟通,拿出你的耐心来,一次拒绝再打,两次拒绝,还打——打到他开始愿意听你讲话为止。”他让她注意他之前带出的徒弟是如何应对的。这位同事刚拨通电话,对方就称现在没空。他笑着说:“哎哟徐哥,每次联系您都说没空,您这忙来忙去无非忙生意嘛。我这边不过是两分钟的事情,而且还能给您带去生意的,您这点空还不肯出啊?”对方便直言不需要他的产品。“不需要……妈的你敢不需要!土老板!”他重重拍下话机,骂道。当然,这时候对方早已挂了电话,否则他也不敢扯掉礼貌的面具。师父拍拍他的脑袋,骂他不争气,没给小师妹做个好榜样。君怜笑着,看向对面的同事。他前一秒还露出八颗牙齿说“抱歉打扰您的休息”,后一秒就挂了电话龇牙咧嘴地说:“八点就睡!睡死你!”君怜看得目瞪口呆。师父创造过公司的销售记录,所以希望自己的徒弟也争气,最好整个身心都扑到工作上。大部分时间,她都是在公海里拉资料,然后挨个打电话。其实她并不想一有空就来加班找资料。以前想,何必这样浪费时间,她都没有时间看资讯,绘画,看书,天天加班。销售没有下班的概念,销售没有“青春”。不过现在学会管理时间了,就觉得一切都变得好很多。加班她就找资料,用半小时的时间蹬车回去,开始准备第二天的饭菜,抽空再做要紧事。

        电话打到后来,她感觉这活难以坚持,她做不到死缠烂打,行走江湖干脆利落,想要就合作,不想要就罢休,多么简单的法则!师父说:“我跟你说,我有个客户,打到后来他不敢接我电话,我就找各种手机打,一个晚上打了89通。最后你知道他怎么说吗?他不是骂我,他说,小伙子,我都不好意思挂你电话了!我算是佩服你,我的销售要都跟你一样,我早发了!君怜我跟你说,真正的销售,他不会被人看不起,反而会被人敬重,觉得,诶这个人很敬业。我知道你现在的问题就是不好意思,有什么不好意思啊?你来我往,又不是抢劫!又不是敲诈!我是卖东西,我找你,就是因为我觉得你需要我的东西,对吧?我跟你说,我联系一个女老板,七八次,最后她说一句话,小王,我信你,交给你了!实在不行,没关系啊,到死不往来嘛!可是,这其中的成长,你是没办法想象的。你要在这里把销售做好了,你说你出去做什么不行?做什么都有那股韧劲儿!”君怜若有所思地点头。“销售从拒绝开始,销售要学会享受拒绝。”师父总对她说,“脸皮长着干嘛的?刚毕业都是拿脸换钱,等有钱了再把脸整好。连自己都养不活的时候,脸他妈就是个累赘,摆设都没人光顾。再说,电话里谁看得到你脸红?销售就靠一张嘴,我们说产品好,产品就好!现在你的任务就是把产品的好介绍给客户,让他认可。记住,你要让他认可你的人格,信任你,产品的好坏有时候就取决于你的人格魅力。”她试着去做,可拨号码时,内心强烈地觉得自己在扰民——虽然无数次劝说自己,可能这份产品正是对方需要的,那么自己的所为有益于他——不打扰模式开启了十几年,如今突然要违背,认知必定严重不协调。

        “怎么会这样……没听你抱怨过……你在微博上不是老说你们的事情嘛,感觉你做得挺开心的……”

        “是挺开心的!每个人都对我很好,而且公司的氛围很好。”她还记得刚进去半个多月,老总就召集这帮新兵蛋子到会议室,让每个人都上去自我介绍,还和他们有说有笑的,一点官架子都没有。团队开会的时候,经理和每个成员的关系都很好,总是互相打气,到了月底就会拼了命做最后一搏。每个月初,他们都会出去大吃一顿,再去唱歌。在KTV里一向不唱歌的君怜,愣是被师父拉到聚光灯下,拿着话筒,呆呆地望着硕大的荧幕,说句“不会唱”。师父说这里每个人都不会唱,然后为她点了一首儿歌,说这总会吧。他要她抛却所谓的面子,释放自我。那天,她吼了几句,歇斯底里地,然后引得热烈的掌声。师父拍着她的肩膀说,总有一天她会完全放开。可是——她最初想找的是渠道开发,谁料误打误撞来到这家公司。“每天打电话的时候我都会想到放弃,至今难以想象,我居然会选择自己曾经最厌恶的工作。毕业进来到现在,工作几天,想了几天。然后,每天都重拾心情,跟自己说,也许我可以做两年……也许我可以做一年……也许我可以做到房租到期……我发现如果记下开心的事情,我就能多熬下去一点。再说,我不想自己变成怨天尤人的白痴。”
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