第二天早上，徐康和王楠继续先去驾校练车，徐康觉得今天的王楠有点跟往常不一样，具体哪里不一样又说不上来，就感觉她整个人气质变得更好了。直到徐康离开驾校，才回过味来，是眼神，现在的王楠眼睛里带着光，就像是一个迷茫的孩子终于找到了道路的方向。徐康会心一笑，她能有这种变化，挺好。

        徐康来到售楼部，发现大厅除了客户，只有寥寥几位服务人员。徐康连忙拦住身旁经过的苏芸，问道：“苏姐，大家伙人呢？”

        “都在杨总办公室开会呢，听说等下有个领导过来商务会谈，在做安排。”

        “哪位领导？”徐康心中一惊，不会是妈妈要来吧，可是她今天早上吃早饭的时候没说啊。

        “这我哪知道？你也别傻站着了，那么多客户没人接待，你也赶紧去帮忙。”说完，苏芸就拿着一份资料火急火燎的走了。

        徐康连忙答应，见一对中年夫妻独自看着楼盘模型，便接了2杯水过去，说道：“先生，女士来喝口水。”

        那位中年男人接过水，扫了一眼徐康，暗暗皱眉，说道：“你是这里工作人员？”

        “是的先生，请问有什么可以帮到你吗？”

        “我刚从你们隔壁御龙湾小区过来，他们那边价格都在5万左右，而你们这边楼盘普遍都在5.5万以上了，怎么价格相差这么多。”

        徐康内心有点紧张，他一边回忆昨天李小琴是怎么跟客户的交流的，一边说道：“因为质量和环境不一样啊。”

        “哦，质量和环境哪里不一样？”

        徐康昨天没听到李小琴说到这个，但见那对夫妻目光灼灼的看着自己，只能硬着头皮说道：“我们这边楼盘都是两梯三户，如果你早上着急…”

        “他们那边也是两梯三户。”中年男人打断徐康的说话。

        “那我们周边有医院、学校和大商场，生活很方便…”

        “我说你行不行啊，御龙湾就跟你们隔一条街，你说的这些他们那里难道没有？”

        徐康脸色涨红，一时间不知道该怎么回应。

        那妻子见徐康窘迫，拉了拉他男人的衣服，示意他少说两句。

        那中年男人低喃道：“也不知道这宏伟人家怎么回事，让个这么年轻的小孩当销售，也太不专业了。”

        “先生你好，请问您是要看房子吗？”李小琴从二楼下来，刚好看到这一幕，连忙上前问道。

        “这个小伙子是你们的员工吗？”那中年男人看到李小琴过来，脸色稍缓，指着徐康问道。

        李小琴不经意的把徐康挡住身后，说道：“他才来两天，还在实习，很多情况不了解，所以给您带来的困惑，我代他道歉。”

        那中年男人听到这话，心情舒展很多，说道：“你们这房子为什么比隔壁御龙湾贵了好几千？”

        李小琴微微一笑，说道：“第一个原因是因为楼间距，他们那边楼间距比我们要短得多，如果你有仔细了解的话，我们两家中高层价格其实隔得并不多，价格差异大主要是在中低层，因为他们楼间距短，中低层采光通风不好，所以价格自然要低一些。”

        李小琴见那对夫妻已被自己说的话吸引，便继续说道：“第二个原因就是房屋质量问题了，我们宏伟人家开发商是爱康集团，爱康集团是国内数一数二的房地产开发商，在全国开发的楼盘有两百多家，很少有业主投诉有质量问题，其他小企业开发的楼盘为了节约成本，使用一些劣质材料，刚住进去的时候没问题，住一段时间后就发生外墙脱落，房屋渗水等各种各样的问题，上个月不是有个新闻吗，南方某个城市一栋商品楼建成没五年，就发生墙体开裂，那栋楼的业主四处维权却得不到回应。所以任何东西一分钱一分货，是错不了的。”

        那对中年夫妻听了连连点头，那中年女子说道：“我儿子明年就要结婚了，要提前给他们准备一个婚房，可是京都房价太高，我们老两口把老家两套房子都卖了，才凑够一个首付，所以在房子选择上，我们不得不慎重。”

        “您儿子是从外地来京都的呀，能在京都工作并拿到京都户口，那肯定是国家栋梁。”

        那妻子听了，一脸骄傲的说道：“我儿子京都大学毕业的，毕业之后在京都的一个研究院工作，我那准儿媳以前跟他是同学，现在是同事。”

        “好巧啊，我前几天刚卖一套房子，那业主跟你们一样，也是帮儿子买的，也是在一个研究院工作，不过他儿子是京华大学毕业的。”

        …

        徐康看李小琴跟这对夫妻谈笑风生，心里对她佩服的五体投地。难怪妈妈让我来做销售，确实太锻炼人了。徐康收回心神，他一边观察那对中年夫妻提出的问题，一边看李小琴是如何解答的。

        “那李经理，我们今天就先回去，等过两天我儿子休息，我再带他过来看一看。”中年男子说道。

        李小琴递出一张名片，说道：“这是我的名片，您收好，到时候来的时候请提前跟我联系，我放下其他事情，专门为您服务。”

        那中年夫妻开心的笑了笑，说道：“好的，谢谢李经理。”

        等到那对中年夫妻离开之后，徐康由衷的说道：“李姐，你太厉害了。”

        李小琴笑了笑，说道：“其实销售没那么难，关键要多看，多学，多动脑。你先在我身边，多观察客户经常会问的一些问题，然后看我是怎么回应客户的，自己平时多问几个为什么，做好总结，过了一段时间，你也可以的。”

        徐康郑重的点点头。

        “对了，刚才开会，杨总说等下总部有一个领导要来，你就专门给客户端茶倒水，哪怕没事情做，也要装出一副很忙的样子，不要玩手机，开小差，被上面大领导看到不好。”

        徐康哦了一声，又说道：“李姐，我想先把刚才那个客户问的问题和你的回答记在本子上，我晚上回去好好揣摩一下。不然，我怕时间长了我忘记了。”

        “好，但记得大领导来了之后就赶紧收起来。”

        徐康来到一个空位子，一边回忆刚才李小琴跟客户的对话，一边快速的在本子里把对话内容记下来。
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