销售，操作，财务，按顺序依次汇报工作，每个人都必须发言。罗亚琼经常会在关键之处打断发言，详细询问。如果有人详细汇报，见了几个客户，都有哪些客户订舱，具体做了哪些工作，罗亚琼又会不耐烦地打断，拣重要的说，不要报流水账。轮到华克志汇报时，罗亚琼重点询问了汇宇家具的运费问题处理得怎么样了，尽管华克志早有准备，而且前两天刚刚又和温晓钰一起去过一次，但还是禁不住罗亚琼连珠炮似的追问，归根结底就一句话，什么时候能把运费收回来？一时间气氛又有点紧张。幸亏温晓钰帮忙解释，华克志确实已尽最大努力，由于还有提单在手里扣着，客户也已经基本上同意月底前付清。罗亚琼的脸色才稍有缓和。

        等到财务经理屠永林汇报时，罗亚琼拿出一份表格，是总公司下发的关于今年资金预算的计划对照表，问屠永林什么时候能够上报。屠永林胖胖的身躯不禁有些僵硬，支支吾吾地说，正在做，争取尽快上报。罗亚琼突然提高嗓门厉声说道，如果我没记错的话，这星期，我已经是第三次问你了。你总说尽快，请问能有个确切的时间吗？屠永林不大服气，又不敢公开顶撞，于是嘀嘀咕咕嘟囔着说，又不是我不想抓紧做出来，我也着急啊。这套资金管理办法是今年刚开始实施的，资金的项目名称和归口管理和以前都大不一样了，我还得把前几年的历史资料找出来，按照新的归口管理进行比对，然后一个个套进去，怎么能不费时间呢？罗亚琼仍然不依不饶，我不管你什么理由。对于和上级主管部门对标的一系列工作，就得不折不扣地按计划完成，这没什么可以讨价还价的。假如到本周末还不能完成，扣你三百块钱的奖金！

        如果都是些千篇一律“炒冷饭”的汇报，罗亚琼会听得昏昏欲睡，立刻不耐烦地打断。只有那些从未开发过的新客户，才会刺激她那根敏感的职业神经。肖中杰倒是能够投其所好，说走访了一个新客户，伊戈尔光伏，出口到欧美国家的光伏太阳能产品，箱量非常可观。每月两百个左右的大箱。让人稍感意外的是，这个客户并不在肖中杰已经开发了一年的安丰县，而是在另一个郊县，清云县。而清云县本来一直就是由华克之和另外一个年轻销售在一起负责的。

        罗亚琼一听就来了兴趣，而且顺理成章地，立刻把矛头对准了华克志。在你负责的片区里有这么一个大客户，居然一直没有发现，这是不是你工作中的失职？

        华克志笑笑，却又并不想争辩。自己的“辖区”内，能有几个大客户，这么多年销售做下来，岂能心中无数？客户也并不是多多益善，适合自己开发的才好。如果是明知有这么个大客户，却一直没有去碰，总有自己的道理。或者是客户要价太低，根本没有利润；或者是表面看上去红红火火，其实就是个空心大萝卜，资金账期等等都有些问题的。或者根本就没有什么“或者”，凭直觉，华克志就觉得这个客户根本就不该去碰的。在华克志看来，伊戈尔光伏正是这样一个客户。如果连这点起码的预判能力都没有，还奢谈做什么销售！

        等到所有人都汇报完毕，罗亚琼说要“简单说几句”。当然，所有人都心里明白，“简单说几句”其实并不简单。罗亚琼首先从总公司本周下发的几个文件说起，一件一件工作，逐一对标。却很少谈到刚才听汇报时所提起的那些客户。其实这也情有可原，初来乍到，还两眼一抹黑呢。在这一点上，所有人都能感觉到，她和前任总经理方芳确实不在一个档次。

        对标完了，罗亚琼又开始训话。从刚才的汇报中，想必大家都已经看到，摆在我们面前的形势并不乐观，甚至可以说，非常严峻。连续三周，我们的箱量指标任务都没有完成，每周都只有百分之六七十。一年之计在于春，如果我们现在还不抓紧努力，不积极动脑筋想办法，到一季度结束时，缺口只会越来越大。不是我在这里危言耸听，如果就这么放任自流，今年的箱量指标等各项任务怎么完成？因此从现在开始，每个销售都必须打起十二万分的精神来，把自己手里的客户捋一遍，与去年同期相对比，看看流失的箱量究竟跑那儿去了，又有哪些客户还有潜力可挖？明天下班前，每个销售都要发邮件给我汇报。与此同时，绝对不能放松对于新客户的开发。一个公司，一个合格的销售团队，如果没有新客户源源不断地补充进来，始终就是那么几个老客户，那么几张老面孔，那么我们发展的后劲又在哪里？不要以为，就靠这么几个老客户，我们就能高枕无忧。不要以为，每天都坐在办公室里打打电话，处理一下日常维护工作，一天就这么打发过去了。如果你真的就是想这么混日子的话，对不起，明天你不用来上班了。因为到最后即使上级公司给了我们“粮票”，也就是工资额度指标，我们还是会连工资都发不出来的。所以，归根结底，还是一个精神状态的问题，还是有没有工作责任心的问题。在座的，都是各部门的部门长，还有业务骨干。所以我希望，散会以后，各位回去都能好好想一想，我来公司上班，究竟是为什么？说小了，要养家糊口，对自己的家人负责。说大了，各位都承担着一份义不容辞的责任，对于无城远洋的责任。无城远洋不是我罗亚琼的，是大家的。要把公司搞好，靠我一个人不行，要靠大家一起努力。谁能积极努力，勤勤恳恳的工作，我会看在眼里。如果有谁整天只是在那里打着自己的个人小算盘，对待工作敷衍塞责，得过且过。那么老实说，在我的眼皮子底下，也是很难糊弄过去的！
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